Artikel 1. Doel
Deze algemene huurvoorwaarden (hierna de "AV" genoemd) hebben tot doel de modaliteiten en voorwaarden vast te leggen waaronder BLACKSHEEP, een Société par Actions Simplifiée (vereenvoudigde naamloze vennootschap) met een kapitaal van 14.290 €, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Lyon onder nummer 532 229 135 en met maatschappelijke zetel te 430 RUE DU COMPANET - 691. 290, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Lyon onder nummer 532 229 135 en met maatschappelijke zetel te 430 RUE DU COMPANET - 69140 RILLIEUX-LA-PAPE (hierna de "Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen" genoemd), samen met haar wettelijke vertegenwoordigers en commerciële partners, tegen vergoeding een motorvoertuig (hierna het "Voertuig" genoemd) en kampeeraccessoires ter beschikking stelt van de Huurder.
BLACKSHEEP-VAN is gebaseerd op een merklicentiesysteem: klanten die vertrekken vanuit filialen van bedrijven die een licentie hebben om het merk Blacksheep te gebruiken, zijn onderworpen aan dezelfde algemene voorwaarden. In geval van een geschil dient de klant rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf in kwestie en kan SAS BLACKSHEEEP niet aansprakelijk worden gesteld. De contactgegevens van het gecontracteerde bedrijf staan op de factuur en op de CPL.
Artikel 2. Contractueel pakket
De door Huurder gedane huuraanbieding wordt geacht de Bijzondere Huurvoorwaarden (hierna te noemen de "BVO") te zijn. In het geval van tegenstrijdige clausules in de VvV en de CGL, heeft de VvV daarom voorrang.
De Huurder kan Speciale Huurvoorwaarden afsluiten in geval van een verzoek om de huurperiode van het Voertuig te verlengen tijdens de duur van de Huurovereenkomst.
De CGL, de CPL en, indien van toepassing, de CSL vormen samen met het inleveringsrapport een individueel contract voor de huur en bijbehorende diensten (hierna de "Huurovereenkomst" genoemd).
De hierboven vermelde contractuele documenten vormen, met bepaalde uitzonderingen, voor elke betrokken Huurovereenkomst, de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het onderwerp ervan. Bijgevolg vervangen en annuleren ze alle voorgaande verklaringen, onderhandelingen, verbintenissen, mondelinge of schriftelijke mededelingen, aanvaardingen, overeenkomsten en afspraken tussen de Partijen met betrekking tot hetzelfde onderwerp.
Artikel 3. Aanvaarding van het LMC
De ondertekening van de CPL en/of van het Verslag van Afhaling (NB: geformaliseerd door de inventaris van de inrichting van het voertuig) en van de Afgifte impliceert de onbeperkte aanvaarding van de AV. De Huurder verklaart dan dat hij/zij deze voorwaarden heeft gelezen en zonder voorbehoud aanvaardt.
Artikel 4. Aanvang / Duur van de Huurovereenkomst
De Huurovereenkomst gaat in op de dag waarop het Voertuig door de Huurder wordt opgehaald.
De duur van het Huurcontract wordt uiteengezet in de CPL en mag niet korter zijn dan twee (2) dagen.
Als de huurperiode, zoals oorspronkelijk vermeld in de door de partijen ondertekende CPL of, indien van toepassing, in de CSL, is verstreken, moet de Huurder het Voertuig inleveren volgens de voorwaarden in artikel 14 van deze voorwaarden.
Indien van toepassing en nadat het voertuig is ingeleverd, behoudt de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen zich het recht voor, dat de Huurder aanvaardt, om de huurprijs aan te passen overeenkomstig de voorwaarden in artikel 13 van de Algemene Voorwaarden.
Het bedrag van deze aanpassing zal door de Huurder aan de Huurder van de omgebouwde bestelwagen en minibus worden betaald wanneer het Voertuig wordt ingeleverd. De Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen zal vervolgens een factuur voor de aanpassing uitreiken, waarvan de betalingsvoorwaarden worden beschreven in artikel 4.2 van de AV.
Artikel 5. Reservering van het Voertuig
Artikel 5.01 Vereiste voorwaarden
De Huurder moet meerderjarig zijn.
Voor vertrek vanuit onze agentschappen in Frankrijk, Zwitserland, België, Luxemburg en Portugal moet de bestuurder van het Voertuig (hierna te noemen de “Bestuurder”) ten minste 21 jaar oud zijn en ten minste 2 jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs dat overeenkomt met de categorie van het Voertuig. Voor vertrek uit Ierland moet de bestuurder ten minste 25 jaar oud zijn en ten minste 3 jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs.
Alle rijbewijzen die voldoen aan de vorige paragraaf (leeftijd van de houder, tijd nodig om te verkrijgen, geldigheid) worden geaccepteerd in al onze vestigingen, zolang het rijbewijs wordt gepresenteerd met een foto en geschreven is in het Frans of vergezeld gaat van een officiële vertaling. Een internationaal rijbewijs moet vergezeld zijn van een nationaal rijbewijs. Het bezit van een “blanco” of beperkt rijbewijs, of een verklaring van verlies of diefstal van het rijbewijs geeft geen toestemming voor het huren van het Voertuig. De Bestuurder moet op erewoord verklaren dat zijn/haar rijbewijs geldig is en dat het niet geschorst, beperkt of ingetrokken is.
Artikel 5.02 Reserveringsprocedures
Om het Voertuig te reserveren, heeft de Huurder drie opties:
- ofwel de website van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen bezoeken, die toegankelijk is op het volgende adres www.blacksheep-van.com, onder de rubriek "Reserveringen", en het daartoe bestemde formulier invullen;
- of op afspraak tijdens de openingsuren een van de kantoren van het netwerk bezoeken en de exploitant alle gevraagde informatie verstrekken (naam, voornaam, postadres, e-mailadres, gewenste data, gekozen opties, enz;)
- of telefonisch contact opnemen met de onderneming voor verhuur van bestelwagens en minibussen op het nummer 09 51 38 88 15 en de operator alle gevraagde informatie verstrekken (naam, voornaam, postadres, e-mailadres, gewenste data, gekozen opties, enz.)
Sectie 5.03 Voertuigen
De verhuurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen biedt 3 soorten voertuigen te huur aan, afhankelijk van de beschikbaarheid in het agentschap:
- Minibussen, die plaats bieden aan maximaal 9 personen (inclusief volwassenen en kinderen);
- omgebouwde bestelwagens voor maximaal 5 personen (inclusief volwassenen en kinderen);
- omgebouwde busjes voor maximaal 6 personen (inclusief volwassenen en kinderen).
Alle omgebouwde bestelwagens zijn uitgerust met :
- accessoires die wettelijk verplicht zijn, in het bijzonder een goed zichtbaar vest, een gevarendriehoek, een doos met lampen en zekeringen (behalve voor voertuigen die zijn uitgerust met LED-koplampen) en een bus olie van één liter. Als het voertuig niet wordt ingeleverd, zal de Huurder van de omgebouwde bestelwagen en minibus een forfaitaire boete van € 40,00 inclusief belastingen (dertig euro inclusief alle belastingen) per niet ingeleverd accessoire aanrekenen.
- kampeeraccessoires en -uitrusting om een maaltijd te bereiden, te eten en te slapen, zoals beschreven in het technische informatieblad van het Voertuig op de website www.blacksheep-van.com.
Daarnaast biedt de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen de mogelijkheid om bij het boeken van het Voertuig in te tekenen op verschillende opties, waaronder :
- keuze uit verschillende comfortopties (GPS, barbecue, fietsenrek, enz.) ;
- keuze uit servicepakketten
- keuze van schoonmaakpakket;
- keuze van Annuleringsoptie (artikel 12 van deze AVV).
De volledige lijst met opties en bijbehorende prijzen is uitsluitend beschikbaar op de website www.blacksheep-van.com. De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen behoudt zich het recht voor om deze lijst op elk moment te wijzigen; de Huurder wordt daarom verzocht om deze lijst regelmatig te raadplegen.
Artikel 5.04 Bevestiging van de reservering
Om de boeking te valideren, moet de Huurder een voorschot betalen overeenkomstig de bepalingen van artikel 6, sectie 6.02 van de AV.
Er wordt gespecificeerd dat als de Huurder kiest voor een betalingswijze van de aanbetaling waarbij de aanbetaling per post moet worden verstuurd (bankcheque, ANCV, enz.), de reservering pas als geldig wordt beschouwd nadat de aanbetaling op de juiste wijze is geïnd door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen.
Artikel 5.05 Bevestiging van de reservering
Zodra de Huurder zijn/haar reservering heeft bevestigd, in overeenstemming met de bovenstaande bepalingen, zal de verhuurder van het busje en de minibus hem/haar via elektronische weg of per post (op uitdrukkelijk verzoek van de Huurder) :
- een samenvatting van de bestelling van de huur van het Voertuig (gekozen opties, gekozen pakket, saldo dat nog aan de verhuurder van de bestelwagen en minibus moet worden betaald, enz.)
- informatie met betrekking tot de terbeschikkingstelling van het voertuig en in het bijzonder de overeengekomen datum en plaats van terbeschikkingstelling
- de volledige lijst van documenten die aan de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen moeten worden voorgelegd op de dag dat het voertuig ter beschikking wordt gesteld.
De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van verlies of diefstal van de boekingsbevestiging die naar de Huurder is gestuurd of als gevolg van het gebruik van dit document door een derde.
De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de levering van het Voertuig als deze vertraging te wijten is aan het feit dat de door de Huurder verstrekte informatie onvolledig of onjuist is, wat de Huurder uitdrukkelijk aanvaardt.
De huurder is als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van de dakstangen en fietsendragers en hun lading. In geval van beschadiging of verlies van de lading of een ongeval veroorzaakt door het verlies of loshaken van de lading of de drager, kan het verhuurbedrijf in geen geval aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 5.06 Herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel L221-28 van de Franse consumentenwetgeving is er geen herroepingsrecht voor de Huurder die een bestelling op afstand plaatst (via internet of telefoon) vanaf het moment van validatie van de reservering.
Artikel 6. Prijs en betalingsvoorwaarden
Artikel 6.01 Prijzen
De prijzen zijn uitgedrukt in euro's, exclusief belastingen en inclusief alle belastingen. Ze kunnen op elk moment worden herzien. De basisprijs bestaat uit een vast tarief per kilometer volgens de tarieven die gelden op de dag dat de reservering geldig wordt gemaakt, zoals voorafgaand aan de reservering van het Voertuig door de Huurder aan de Huurder wordt meegedeeld.
Deze prijs omvat
- een all-risk wettelijke aansprakelijkheidsverzekering binnen de grenzen van de bepalingen van artikel 12 en onder voorbehoud van betaling van het eigen risico en eventuele schade die het bedrag van het eigen risico overschrijdt,
- 24/24 technische bijstand voor het Voertuig (pechverhelping of slepen van het Voertuig in geval van immobilisatie ten gevolge van pech, ongeval of brand);
Het kan vermeerderd worden met :
- de kosten van opties die door de Huurder zijn afgesloten op het moment van de boeking, zoals hierin gedefinieerd;
- de kosten voor het verlengen van de huurperiode, zoals uiteengezet in de CSL;
- de kosten van boetes die aan de Huurder worden opgelegd bij inlevering van het Voertuig, zoals bedoeld in artikel 13.
Deze prijs is exclusief
- brandstof;
- opties (GPS, fietsenrek, enz.) die niet gekocht zijn ten tijde van de reservering;
- eventuele extra kilometers;
- schade veroorzaakt door glasbreuk, banden, dak, bodem en interieur van het Voertuig, lichten (koplampen, richtingaanwijzers, enz.), achteruitkijkspiegels, niet gedekt door de verzekering;
- tijdsoverschrijdingen, waarvoor een boete zal worden vastgesteld door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen en waarvoor een aanvullende factuur zal worden opgesteld;
- het bedrag van het eigen risico dat door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen in rekening wordt gebracht in geval van een ongeval of schade aan het Voertuig met of zonder een bekende derde partij;
- eventuele parkeer- en snelwegkosten
- de kosten van een deskundigenrapport;
- eventuele boetes waarvoor de bestuurder van het Voertuig aansprakelijk kan worden gesteld,
- de kosten van reparaties die niet gedekt worden door de afgesloten verzekeringen en die het gekozen eigen risico overschrijden.
Artikel 6.02 Betalingsvoorwaarden
(a) Waarborgsom
De Huurder moet de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen een borg betalen van een bedrag dat overeenkomt met 50% (vijftig procent) van de totale huurprijs van het Voertuig. De borg wordt betaald door middel van een bankoverschrijving, bank/creditcard of bank/postcheque uitgegeven door een Franse bank, afhankelijk van de gekozen boekingsmethode:
- als de reservering online wordt gemaakt via de website www.blacksheep-van.com, moet de Huurder de borg betalen door het hiervoor bestemde beveiligde betalingsformulier in te vullen;
- in geval van een telefonische reservering kan de Huurder de aanbetaling betalen per bank/creditcard of door het sturen van een bankcheque/postcheque naar de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen, naar het adres dat vermeld staat op de reserveringsbevestiging, uiterlijk binnen 3 (drie) dagen na de reservering en/of ten minste 7 (zeven) dagen voor het ophalen van het voertuig.
(b) Saldo
Onverminderd de bepalingen in artikel 13 van deze voorwaarden moet de Huurder het saldo van de totale huurprijs uiterlijk bij het ophalen van het voertuig betalen. Het saldo komt overeen met het totale bedrag van de huur, zoals vastgesteld door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen op het moment van bevestiging van de reservering van het voertuig plus, indien van toepassing :
(c) Betalingswijzen
De verhuurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen accepteert de volgende betaalwijzen:
- Bank/creditcard: Visa, Eurocard, Mastercard. Kaarten uitgegeven door banken buiten Frankrijk moeten internationale bankkaarten zijn. Debetkaarten worden niet geaccepteerd.
- In Frankrijk uitgegeven bankcheques kunnen onder bepaalde voorwaarden en alleen in bepaalde filialen worden geaccepteerd. De klant moet vooraf om acceptatie vragen.
- ANCV vakantiecheques op naam van de klant kunnen onder bepaalde voorwaarden en alleen in bepaalde kantoren worden geaccepteerd. De klant moet vooraf om acceptatie vragen.
- Voor contante betalingen wordt alleen de EURO geaccepteerd, en alleen in bepaalde kantoren. De klant moet vooraf om aanvaarding vragen. Contante betalingen kunnen worden uitgevoerd tot een limiet van € 1.000 per contract.
Elk ander betaalmiddel wordt geweigerd.
(d) Laattijdige betaling
Bij niet-ontvangst van de betaling van de factuur binnen 48 uur na de vervaldag, brengen de verschuldigde sommen, na voorafgaande ingebrekestelling, een intrest op van anderhalf maal de wettelijke intrestvoet, waarbij de wettelijke inningskosten ten laste zijn van de schuldenaar.
Bovendien verbindt de klant zich ertoe, na ingebrekestelling per aangetekend schrijven zonder antwoord binnen achtenveertig uur, bij wijze van schadevergoeding of boetebeding, overeenkomstig de bepalingen van artikel 1231-5 van het Franse Burgerlijk Wetboek, een toeslag te betalen gelijk aan 15% van de openstaande hoofdsom.
Artikel 7. Wijziging van de huurovereenkomst
Artikel 7.01 Wijziging door de Huurder
(a) Wijziging vóór het ophalen van het voertuig
Voor zover mogelijk zal de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen trachten te voldoen aan wijzigingsverzoeken van de Huurder voordat het Voertuig wordt opgehaald.
Als het verzoek tot wijziging betrekking heeft op de verlenging van de huurperiode en/of de toevoeging van opties, zal de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen de extra bedragen aan de Huurder factureren overeenkomstig de financiële voorwaarden van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen.
Als het verzoek tot wijziging een verkorting van de duur van de huur en/of de annulering van een of meer van de onderschreven opties betreft, zal de wijziging worden verwerkt overeenkomstig de bepalingen van deze voorwaarden met betrekking tot annulering.
In alle gevallen moeten de door de Huurder gevraagde wijzigingen uitdrukkelijk bevestigd worden door de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen.
Het akkoord van de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen wordt geformaliseerd door de verzending aan de Huurder van een reserveringsbevestiging, onder dezelfde voorwaarden als deze vermeld in artikel 5, punt 5.05 hierboven. De reserveringsbevestiging die in dit kader door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen wordt verstuurd, annuleert en vervangt de reserveringsbevestiging die eerder onder de voorwaarden van artikel 5, lid 5.05 aan de Huurder is verstuurd.
Als de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen weigert, wordt er geen bevestiging van de reservering naar de Huurder gestuurd en is alleen de vorige bevestiging geldig.
(b) Wijzigingen tijdens de huurperiode (nadat het Voertuig is opgehaald)
Verzoeken tot wijziging tijdens de huurperiode kunnen alleen betrekking hebben op de verlenging van de huurperiode, zoals gedefinieerd in de CPL.
Het verzoek moet door de Huurder per e-mail naar het volgende adres worden gestuurd: contact@blacksheep-van.com of telefonisch op +33(0)9 51 38 88 15.
Dit verzoek wordt pas geacht door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen te zijn geaccepteerd als de bevestiging van de wijziging van de bestelling naar de Huurder is gestuurd, onder dezelfde voorwaarden als die waarnaar wordt verwezen in artikel 5, lid 5.05 hierboven. De bevestiging van de wijziging van de boeking geldt als CSL.
Als de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen weigert, wordt er geen bevestiging van de reservering naar de Huurder gestuurd en is alleen de vorige bevestiging geldig.
Er wordt gespecificeerd dat als de Huurder het Voertuig voortijdig terugbrengt (wat overeenkomt met een verkorting van de huurperiode), hij/zij geen recht heeft op welke vergoeding dan ook, wat hij/zij uitdrukkelijk erkent en aanvaardt.
Artikel 7.02 Wijzigingen door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen
Als de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen de reservering wijzigt die de Huurder heeft gemaakt volgens de voorwaarden in artikel 5, paragraaf 5.02, verbindt de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen zich ertoe de Huurder onmiddellijk op de hoogte te brengen. De Huurder zal dan de huurprijs aanpassen. In geen geval kan een dergelijke wijziging de volledige annulering van de boeking door de Huurder rechtvaardigen.
Artikel 8. Annulering van de huurovereenkomst
Artikel 8.01 Annulering door de huurder
- vertraging van meer dan 48 uur voor vertrek
→ Kosteloos wijzigen en uitstellen is mogelijk tot 48 uur voor vertrek: er wordt een kredietnota aangemaakt die 12 maanden geldig is bij alle agentschappen van het Blacksheep-netwerk. Na deze periode wordt de kredietnota als vervallen beschouwd en wordt het bedrag definitief geïnd door het verhuurbedrijf van omgebouwde bestelwagens en minibussen. De klant heeft geen recht op terugbetaling van deze kredietnota.
- minder dan 48 uur voor vertrek
→ De huurder kan zijn boeking minder dan 48 uur voor vertrek wijzigen. De huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen behoudt zich het recht voor om te weigeren als de wijziging nadelig is voor de huurder.
→ Reserveringen kunnen niet worden uitgesteld minder dan 48 uur voor vertrek. Dit wordt beschouwd als een eenvoudige annulering van de reservering. Het verhuurbedrijf voor omgebouwde bestelwagens en minibussen zal de aanvraag dan systematisch weigeren en het is aan de Huurder om te kiezen of hij zijn reservering handhaaft of het vastgelegde bedrag verliest.
→ Een annulering minder dan 48 uur voor het vertrek geeft geen aanleiding tot een tegoedbon/terugbetaling/commerciële marge: dit bedrag wordt geïnd door de verhuurder.
Artikel 8.02 Annulering door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen
Als de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen de door de Huurder gemaakte boeking moet annuleren, wordt de Huurder dezelfde huur op een andere datum aangeboden.
Als de Huurder weigert, kan hij restitutie van alle reeds aan de Verhuurder betaalde bedragen verkrijgen.
Als deze annulering het gevolg is van overmacht (zoals beschreven in artikel 16 van deze voorwaarden), kan de Huurder geen aanspraak maken op schadevergoeding.
In het geval van een 'Bon Plan'-reservering (enkele reis tegen een symbolische prijs van € 1) en als het gereserveerde voertuig niet beschikbaar is, kan de Huurder de reservering annuleren tot de dag voor vertrek en kan de Huurder geen aanspraak maken op een vergoeding.
Artikel 9. Aflevering van het Voertuig
Artikel 9.01 Datum en plaats van aflevering van het voertuig
De datum van aflevering van het Voertuig is de datum die vermeld staat op de boekingsbevestiging van de Huurder van omgebouwde bestel- en minibussen. In principe wordt het Voertuig ter beschikking gesteld op het terrein van de Huurder van omgebouwde bestel- en minibussen tussen 9.30 uur en 18.30 uur. Deze tijden kunnen per vestiging verschillen. Raadpleeg de website www.blacksheep-van.com, op de pagina van het Agentschap, voor meer informatie.
Op uitdrukkelijk verzoek van de Huurder bij de validering van de reservering van het Voertuig en na bevestiging door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen, kan het Voertuig echter beschikbaar worden gesteld op de plaats en tijd die tussen de partijen zijn overeengekomen en die in de bevestiging van de reservering staan vermeld. In dat geval kan aan de Huurder een toeslag in rekening worden gebracht (voorbeeld: vertrek van/terugbrengen naar de luchthaven die het dichtst bij het agentschap ligt of het treinstation dat het dichtst bij het agentschap ligt: 50 euro inclusief belasting per traject). De prijs van de toeslag kan per agentschap verschillen. Raadpleeg de prijslijst op de website.
In het geval dat een "blind vertrek" (= het overnemen van het voertuig zonder de fysieke aanwezigheid van een vertegenwoordiger van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen) uitdrukkelijk werd toegestaan door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen, aanvaardt de Huurder zonder enig voorbehoud het ophaalrapport (dat dienst doet als BvL) dat hem per e-mail in PDF-formaat wordt toegestuurd. De Huurder kan geen claim indienen, aangezien de verantwoordelijkheid voor het voertuig is overgedragen op het moment dat het rapport door het verhuurbedrijf voor omgebouwde bestelwagens en minibussen is geolocaliseerd en van een tijdstempel is voorzien. Eventuele schade, diefstal of brand die optreedt tussen het maken van de inventaris van de inrichting (CPL) en het ophalen van het voertuig door de Huurder, is volledig voor rekening van de Huurder.
Artikel 9.02 Ophalen van het voertuig
Wanneer het voertuig wordt opgehaald, moet de Huurder, indien van toepassing vertegenwoordigd door de Bestuurder, de GDB elektronisch ondertekenen. De aldus aangebrachte handtekening bevestigt :
- dat het ter beschikking gestelde Voertuig in overeenstemming is met de gemaakte reservering, dat het in goede staat van onderhoud verkeert en dat het wordt aangeboden ;
- de datum, tijd en plaats van afhalen van het Voertuig;
- de volledigheid van de uitrusting en accessoires die vermeld staan in de BvW;
- het aantal kilometers dat het Voertuig heeft afgelegd op het moment van ophalen.
Bijgevolg erkent en aanvaardt de Huurder dat de ondertekende CPL's gelijkwaardig zijn aan het "Voertuig Ophaalrapport". Als er voorbehoud wordt gemaakt ten aanzien van de staat van het voertuig, moet dit schriftelijk en gezamenlijk door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen en de Huurder (of de Bestuurder) worden vastgelegd. Als dit niet gebeurt, kan de Huurder hier geen gebruik van maken bij het inleveren van het voertuig. Het feit dat de Huurder (of de Bestuurder) het Voertuig in ontvangst neemt, houdt automatisch de overdracht van de wettelijke voogdij over het Voertuig in.
In het geval dat de Huurder (of Bestuurder) het Voertuig in ontvangst neemt zonder de BvL te ondertekenen:
- het Voertuig zal geacht worden in overeenstemming te zijn met de bevestiging van de reservering die door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen is uitgegeven, en de Huurder zal niet langer de non-conformiteit van het Voertuig op een latere datum kunnen inroepen om de Huurovereenkomst geheel of gedeeltelijk ter discussie te stellen; en,
- de datum en het tijdstip die gekozen zijn voor de overdracht van de wettelijke bewaarneming van het Voertuig zijn die welke vermeld zijn in de reserveringsbevestiging die door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen is uitgegeven en die in de CPL zijn opgenomen, tenzij de Huurder het tegendeel bewijst.
Artikel 9.03 Voor te leggen documenten
Op de dag van de ophaling moet de Huurder (of de Bestuurder indien verschillend van de Huurder, of de Bestuurders indien er meerdere zijn) de volgende documenten voorleggen aan de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen:
- Geldig identiteitsbewijs (nationale identiteitskaart of paspoort);
- Geldig rijbewijs in overeenstemming met de bepalingen van artikel 5.01 hierboven.
- Bankkaartafdruk of cheque voor borgstelling (cheque van een Franse bank alleen / cheque voor borgstelling alleen geaccepteerd in agentschappen met vertrek uit Frankrijk, inclusief DOM TOM) zoals gedefinieerd in artikel 9, sectie 9.04 van de CGL. De borg kan vooraf per e-mail of telefoon worden betaald.
Het niet overleggen van een van deze documenten wordt beschouwd als een annulering van de boeking door de Huurder, met de gevolgen zoals beschreven in artikel 8, sectie 8.01 van deze AV.
Artikel 9.04 Waarborgsom
De borgsom is vastgesteld op € 2.500 inclusief belastingen en kan variëren afhankelijk van het aangeschafte servicepakket.
Indien het vertrekagentschap dit aanvaardt en uiterlijk op het moment van het ophalen van het Voertuig, overhandigt de Bestuurder aan de Huurder van omgebouwde bestelbussen en minibussen een bank- of postcheque, betaalbaar aan BLACKSHEEP, als waarborgsom. De cheque moet Frans zijn en op een Franse bank zijn getrokken. Dit bedrag kan worden verminderd afhankelijk van de door de klant gekozen diensten en pakketten.
De borg kan ook worden gevraagd door middel van een creditcardafdruk (alleen Mastercard of Visa), naar goeddunken van het omgebouwde verhuurbedrijf. Als de afdruk van de creditcard wordt geweigerd, behoudt het verhuurbedrijf zich het recht voor om de huur aan de huurder te weigeren. De creditcardafdruk kan vooraf telefonisch of per e-mail worden aangevraagd.
Deze borg is bedoeld als garantie voor de huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen:
- eventuele financiële aansprakelijkheid van de Huurder in geval van schade aan het (de) voertuig(en) die niet wordt gedekt door de afgesloten verzekeringspolis, of in geval van diefstal.
- andere kosten die door de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen in rekening worden gebracht en die niet door de Huurder worden betaald.
De waarborg mag in geen geval worden gebruikt om de huurperiode te verlengen.
In het geval dat de bedragen die de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen nog verschuldigd is, het bedrag van deze waarborg overschrijden, moet de Huurder het bedrag onmiddellijk betalen of, bij gebrek aan een onmiddellijk bedrag, op vertoon van elk bewijs, op om het even welke manier die hem goeddunkt.
In geval van een ongeval of aanrijding met ongevalaangifte blijft de waarborg volledig behouden door de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen tot ontvangst van een brief van de verzekeringsmaatschappij waarin wordt aangegeven of de Huurder al dan niet aansprakelijk is, of tot ontvangst van een prijsopgave voor de herstellingswerken.
De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen behoudt zich het recht voor om de waarborg tot 15 dagen na het einde van de huurperiode te behouden om eventuele schade aan het voertuig te dekken die niet gemeld werd bij het terugbrengen van het voertuig.
Artikel 9.05 Extra Bestuurders
Alleen de Bestuurder(s) die in de BvL is (zijn) aangewezen, is (zijn) bevoegd om het Voertuig te besturen.
In het geval van schade die aan het Voertuig wordt veroorzaakt terwijl het wordt bestuurd door een bestuurder die niet in de VvV is vermeld, is de Huurder verantwoordelijk voor het vergoeden van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen voor alle schade die de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen lijdt en die toe te schrijven is aan de genoemde bestuurder (in het bijzonder de schade die het Voertuig heeft geleden, plus de kosten en uitgaven in verband met de immobilisatie van het Voertuig).
Artikel 10. Gebruik van het Voertuig
Artikel 10.01 Gebruik/onderhoud van het voertuig
De Huurder (of de Bestuurder) erkent van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen de handleidingen en/of gidsen te hebben ontvangen die door de fabrikant van het Voertuig zijn uitgegeven en die betrekking hebben op het gebruik en onderhoud van het Voertuig. De Huurder verbindt zich ertoe de daarin beschreven normen na te leven. In het bijzonder moet hij/zij, afhankelijk van het aantal afgelegde kilometers, het voertuig op een verantwoorde manier controleren (olie- en waterpeil, bandenspanning en -slijtage enz.).
In dit verband is het de verantwoordelijkheid van de Huurder (of Bestuurder) om elk signaal van de waarschuwingslampjes op het dashboard van het Voertuig op te volgen en de nodige maatregelen te nemen, en in elk geval om de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen zo snel mogelijk op de hoogte te stellen, bij gebreke waarvan de Huurder aansprakelijk zal zijn voor de financiële gevolgen van een vertraging in het verstrekken van de informatie. De Huurder (of Bestuurder) verbindt zich er ook toe om het Voertuig onder normale omstandigheden te gebruiken, als een goede huisvader, en het goed werkend en in goede staat te houden. Tenzij anders overeengekomen, is het Voertuig alleen bedoeld voor gebruik op wegen die open zijn voor verkeer (het oversteken van ondergelopen dijken is verboden). De Huurder (of de Bestuurder) verbindt zich ertoe met het Voertuig niet deel te nemen aan rally's, races, snelheidstests of andere activiteiten. Het is de Huurder (of de Bestuurder) ook verboden het Voertuig te slepen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Huurder van omgebouwde bestel- en minibussen. De Huurder (of de Bestuurder) verbindt zich er ook toe het Voertuig niet te gebruiken voor tests of proeven. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, verbindt de Huurder (of de Bestuurder) zich ertoe het Voertuig niet onder te verhuren, noch te gebruiken voor het vervoer van passagiers tegen betaling of voor koeriersactiviteiten. De Huurder (of Bestuurder) moet voorzichtig rijden en nooit oververmoeid zijn; hij/zij mag niet roken in het Voertuig. De Huurder verplicht zich om de binnentafel en de tafelpoot in de kofferbak op te bergen tijdens het rijden met het Voertuig. De Huurder verbindt zich ertoe de 12V koelbox uit te schakelen als het voertuig langere tijd niet wordt gebruikt. De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen kan niet aansprakelijk worden gesteld als het voertuig niet opnieuw kan worden gestart vanwege een zwakke accu. Het voertuig mag niet in contact komen met zout water. Als het voertuig geparkeerd staat, moet het worden afgesloten en moeten persoonlijke bezittingen worden opgeborgen in de daarvoor bestemde kluisjes en opbergruimten. U wordt geadviseerd niet met huisdieren te reizen.
De schoonmaakoptie aan het einde van het verblijf kan niet worden toegevoegd aan het huurcontract als de klant zijn huisdier meeneemt.
Artikel 10.02 Boorddocumenten
De Huurder (of Bestuurder) verplicht zich om alle boorddocumenten in goede staat te houden, met inbegrip van de kopie van het kentekenbewijs van het Voertuig en de kopie van de groene verzekeringskaart.
Artikel 10.03 Verlaten van het grondgebied
De Huurder (of de Bestuurder) mag het Voertuig buiten het Franse vasteland brengen. Het voertuig mag in geen geval buiten de Europese worden gebracht. Als dit niet gebeurt, blijft de Huurder (of de Bestuurder) als enige verantwoordelijk voor de eventuele gevolgen, met name als de plaatselijke regelgeving niet wordt nageleefd, en verplicht hij zich om de Huurder van omgebouwde bestelbussen en minibussen schadeloos te stellen voor alle schade die hij als gevolg hiervan lijdt.
Artikel 10.04 Tracking van het voertuig met een gps-tracker
De voertuigen van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen en zijn partners kunnen tijdens de volledige duur van de huurperiode gevolgd worden via GPS.
Artikel 11. Eigendom van het Voertuig
Artikel 11.01 Eigendom van het Voertuig
Bij inontvangstneming van het Voertuig wordt de Huurder (of de Bestuurder) er de enige beheerder van en neemt hij of zij de volledige verantwoordelijkheid voor het Voertuig op zich, overeenkomstig de bepalingen van artikel 1384 van het Franse Burgerlijk Wetboek. De Huurder (of Bestuurder) verbindt zich er daarom toe het Voertuig op een normale manier te gebruiken. Met name het volgende wordt beschouwd als abnormaal gebruik van het voertuig
- gebruik van het voertuig voor andere doeleinden dan waarvoor het bedoeld is (verkeerd tanken, breuk van de koppeling als gevolg van verkeerd gebruik, verkeerde inschatting van de grootte van het voertuig, enz;)
- wijziging van de technische kenmerken van het Voertuig
- van de weg rijden;
- rijden onder invloed van alcohol, verdovende middelen, drugs of medicijnen die niet door een arts zijn voorgeschreven;
Section 11.02 Saisies et actions des tiers
Le Véhicule loué demeure la propriété exclusive du Loueur de vans aménagés et de minibus Le Locataire n’acquiert aucun droit de propriété sur aucune des parties, accessoires, équipements et aménagements du Véhicule. Si besoin en est, le Locataire s’engage à faire respecter ce droit de propriété par les tiers, en toutes circonstances, par tous moyens légaux et à ses frais exclusifs. Ainsi, en cas de saisie, de tentative de saisie, de réquisition ou de confiscation de Véhicule, le Locataire s’oblige notamment :
– à en aviser le Loueur de vans aménagés et de minibus, sans délai ;
– à élever toute protestation et à prendre toutes dispositions pour faire connaître le droit de propriété du Loueur de van aménagé et de minibus ; et,
– à obtenir à ses frais la mainlevée de toute saisie, sans préjudice de l’action en revendication réservée au Loueur de van aménagé et de minibus.
- gebruik van het Voertuig met een te groot aantal passagiers, met dien verstande dat het aantal zitplaatsen, zoals aangegeven op het kentekenbewijs (in overeenstemming met het aantal veiligheidsgordels) en binnen de limiet van het aantal zitplaatsen zoals aangegeven op het Huurcontract, moet worden gerespecteerd;
- het gebruik van het Voertuig boven het maximaal toegestane gewicht zoals vermeld op het registratiedocument;
- onderverhuur van het Voertuig aan derden.
In het algemeen verbindt de Huurder (of Bestuurder) zich ertoe om op geen enkele manier over het Voertuig te beschikken. In zijn hoedanigheid van beheerder neemt de Huurder de directe of indirecte gevolgen op zich van elke gebeurtenis tijdens de huurperiode, al dan niet gedekt door een verzekering, waarbij de Huurder aansprakelijk is jegens derden en/of het voertuig geïmmobiliseerd wordt. De aansprakelijkheid van de Huurder strekt zich ook uit tot de gevolgen van gebeurtenissen die tijdens de huurperiode plaatsvinden, maar waarvan de schade pas duidelijk wordt nadat het voertuig aan de Van and Minibus Hirer is teruggegeven.
Artikel 12. Verzekering en annuleringsoptie
Artikel 12.01 Annuleringsoptie
De Huurder moet voldoen aan de voorwaarden beschreven in artikel 8.01.
Artikel 12.02 Uitgebreide verzekering
De Voertuigen van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen zijn verzekerd tegen alle risico's, voor rekening van wie dan ook.
Een exemplaar van de Algemene Voorwaarden en de Bijzondere Voorwaarden van deze verzekeringspolis wordt op eerste verzoek aan de Huurder verstrekt.
De dekking geldt onder de voorwaarden die in de genoemde Algemene Voorwaarden zijn vermeld, en in het bijzonder voor de volgende risico's:
- onbeperkte aansprakelijkheid van derden ;
- diefstal, poging tot diefstal, vandalisme en brand met een eigen risico van 2.400 euro (inclusief belasting)
- natuurrampen
- schade aan het voertuig door een ongeval met een franchise van 2.400 euro (incl. btw) per schadegeval,
- aanvullende forfaitaire bescherming voor bestuurder en passagiers.
Bovendien kan nalatigheid van de huurder in geen geval worden gedekt door de verzekering van het verhuurbedrijf of zelfs door de extra servicepakketten die worden aangeboden. Nalatigheid zoals verkeerd tanken, brandstof in de watertank doen, het voertuig op slot doen met de sleutels erin, enz. wordt niet gedekt.
Het voertuig is alleen verzekerd voor de huurperiode die op de CPL staat vermeld.
Na deze periode en tenzij de verlenging van de huurperiode schriftelijk is aanvaard door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen in overeenstemming met de bepalingen van artikel 5.1, is de Huurder als enige verantwoordelijk voor eventuele schade die aan het Voertuig wordt veroorzaakt en/of door het Voertuig wordt geleden.
Kosten die niet door onze verzekeringen worden gedekt
Bepaalde situaties die schade veroorzaken, worden niet gedekt door onze verzekering of door onze franchise-afkoopformules en blijven dus ten laste van de huurder:
Onaanvaardbaar of illegaal rijgedrag
Rijden onder invloed van alcohol of drugs, het niet naleven van de verkeersregels, afwezigheid van een gemachtigde bestuurder, rijden op ongeschikte wegen of in zones met afmetingen die niet toegankelijk zijn voor het voertuig (te lage bruggen, smalle parkings, hoogtebeperkingen, enz.). Eveneens alle schade die ontstaat bij het rijden in landen of gebieden die uitdrukkelijk niet zijn toegestaan en/of die niet vermeld staan op de groene kaart.
Onjuist gebruik van materiaal of het niet naleven van gebruiksvoorschriften
Het voertuig verplaatsen zonder de luifel of het daktent correct op te bergen en te vergrendelen, verkeerd vullen van de tank (water/brandstof), vervoer van een niet-beveiligde gasfles, bedieningsfouten bij het aankoppelen. Onjuist gebruik van de meegeleverde uitrusting (douche, toilet, motorindicatoren, enz.) dat aanzienlijke schade veroorzaakt.
Verboden wijzigingen
Elke niet-geautoriseerde technische ingreep of wijziging aan het voertuig (dashboard, interne mechaniek, enz.) die schade veroorzaakt aan het voertuig of de uitrusting.
Nalaten / Grote vermijdbare schade
Voorbeelden: Een luifel of tent open laten bij slecht weer, een zonnescherm uitgeklapt achterlaten zonder toezicht, parkeren in risicovolle zones (overstromingsgevaar, vallende stenen, modderstromen), rijden zonder sneeuwkettingen wanneer dit verplicht is, het voertuig op slot doen met de sleutels erin.
Meer in het algemeen: elke schade die voortvloeit uit opzettelijk schadelijk gedrag of grove nalatigheid van de huurder.
Nalaten / Schade aan opties en accessoires
Voorbeelden: Een campingtafel/-stoel vergeten, verloren of gebroken stabilisatieblokken, niet teruggebracht of gebroken draagbaar toilet, niet teruggebrachte grill van een draagbare barbecue.
Schade aan ondersteunende opties zoals fietsendragers of dakdragers, evenals de vervoerde voorwerpen daarop, wordt in geen geval gedekt.
Artikel 12.03 Eigen risico en afkoop eigen risico
Het eigen risico is het bedrag dat in alle gevallen waarin de verzekering geldt, voor rekening van de huurder blijft. Het eigen risico bedraagt €2400 en geldt per schadegeval. Dit mag niet worden verward met de bedragen die de verhuurder van campers en minibussen zich het recht voorbehoudt om bij de huurder te claimen in geval van schade die niet door de verzekering wordt gedekt.
Een “afkoop van het eigen risico” kan worden afgesloten op het moment van reservering of tot aan het vertrek (afsluiten is niet meer mogelijk na vertrek van het voertuig). Met deze optie wordt de financiële aansprakelijkheid van de huurder met betrekking tot het verzekerings-eigen risico verlaagd van €2400 (tweeduizendvierhonderd) inclusief btw naar €600 (zeshonderd) inclusief btw of €0 (nul), afhankelijk van het gekozen servicepakket.
De “bovenste delen” en “onderste delen” evenals het interieur van het voertuig zijn niet door de verzekering gedekt; het herstel hiervan is dus niet beperkt tot het eigen risico, zelfs niet wanneer een afkoop eigen risico is afgesloten door de huurder, behalve in het geval van het All-in Pack, op voorwaarde dat de schade niet voortvloeit uit verkeerd gebruik of nalatigheid.
Sectie 12.04 Bijstand
Let op: de voorwaarden voor bijstand kunnen verschillen op het eiland Réunion (DOM-TOM) en zijn specifiek voor het land van tussenkomst.
De Huurder geniet 24 uur per dag, 7 dagen per week bijstand voor het Voertuig en de vervoerde personen in geval van mechanisch defect, ongeval, diefstal, brand en ernstig lichamelijk letsel in Europa.
NB: De Assistance moet op de hoogte worden gesteld en moet elke interventie of overname van verantwoordelijkheid, voor welke interventie dan ook, hebben gevalideerd.
Het dekt :
- sleepkosten naar de dichtstbijzijnde garage van de autodealer
- vervoer (terug naar huis): huurauto, trein of vliegtuig economy class, taxi voor een afstand van 100 km;
- betaling van hotelkosten + ontbijt tot 80 euro per nacht (1 nacht in Frankrijk en maximaal 3 nachten in het buitenland);
- en, indien nodig, de kosten voor repatriëring van het Voertuig en de vervoerde personen naar het vertrekpunt van de huurauto.
Deze bijstand is geldig in alle landen waarnaar wordt verwezen in artikel 10.3 en waarbinnen het Voertuig mag reizen. Eventuele kosten voor hulpverlening als gevolg van een incident waarvoor de Huurder (of de bestuurder van het Voertuig) verantwoordelijk is, komen geheel voor rekening van de Huurder.
Artikel 12.05 Verplichtingen in geval van een schadeclaim
De Huurder verbindt zich ertoe om :
- elk ongeval, diefstal of brand, zelfs gedeeltelijk, onmiddellijk te melden aan de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen en aan de politieautoriteiten;
- het rapport binnen 72 uur na het ongeval rechtstreeks naar de verzekeraar te sturen, waarvan de contactgegevens in de gebruikershandleiding van het voertuig staan, en een kopie te sturen naar de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen, op het adres dat bovenaan dit document staat.
- in zijn verklaring de omstandigheden, datum, plaats en tijd van het ongeval, de namen en adressen van getuigen, het nummer van de betrokken WA-auto, de naam van zijn verzekeringsmaatschappij en het polisnummer van zijn verzekering te vermelden;
- bij deze verklaring elk proces-verbaal van de politie of gendarmerie of het proces-verbaal van de gerechtsdeurwaarder voegen, indien er een proces-verbaal is opgemaakt;
- in geen geval aansprakelijkheid te bespreken, noch zaken te doen of compromissen te sluiten met derden met betrekking tot het ongeval;
- aan de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen alle kennisgevingen, brieven, dagvaardingen, buitengerechtelijke stukken en alle gerechtelijke stukken bezorgen waarvan hij de geadresseerde zou zijn geweest.
In geval van diefstal, poging tot diefstal of vandalisme moet de Huurder binnen 48 uur aangifte doen bij de plaatselijke politie of gendarmerie en een klacht indienen. De Huurder moet het origineel van de klacht sturen naar de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen en een kopie bewaren. De Huurder moet alle documenten en sleutels van het voertuig zo snel mogelijk aan de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen teruggeven. Als de sleutels van het Voertuig niet worden teruggegeven, zal dit automatisch leiden tot het verlies van de dekking voor Diefstal en de facturering van de volledige waarde van het Voertuig, expertisekosten en administratieve kosten. Als deze verplichtingen niet worden nagekomen, zal de Huurder volledig aansprakelijk worden gesteld en behoudt de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen zich het recht voor om juridische stappen tegen de Huurder te ondernemen.
De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen behoudt zich het recht voor om een beroep te doen op zijn verzekering om een schadeclaim te dekken.
Artikel 12.06 UitsluitingenIn
het geval van schade aan de binnenuitrusting aanvaardt de Huurder de financiële verantwoordelijkheid.Het geldende eigen risico van € 2400 inclusief belasting kan worden verlaagd, afhankelijk van het aangeschafte servicepakket.
Schade door vorst en persoonlijke voorwerpen of bezittingen worden in geen geval gedekt door de verzekering van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen.Alle kosten voor dit soort reparaties blijven voor rekening van de Huurder, ook in het geval van een Schadevrijstelling.
Artikel 12.07 Verval van de garantieDe Huurder verliest onmiddellijk het voordeel van alle verzekeringen of garanties in de volgende gevallen:
Artikel 12.07 Verval van garantie
De huurder verliest onmiddellijk het voordeel van alle verzekeringen of garanties in de volgende gevallen :
- het niet naleven van de bepalingen in deze voorwaarden en in het bijzonder de bepalingen in artikel 8.1 en 9.1 ;- fraude door de huurder: valse verklaring door de huurder, poging tot fraude, ernstige overtreding van de verkeersregels of elk ander strafbaar feit opzettelijk gepleegd, in het kader van een vrijwillige daad, poging tot zelfmoord of met een illegaal doel.
- In alle gevallen van uitsluiting van dekking zoals uiteengezet in de "ALGEMENE VOORWAARDEN BEDRIJFSACOMOBIELE VERZEKERING HUURVOERTUIGEN".
Artikel 12.08 Aansprakelijkheid van de Huurder
De Huurder is aansprakelijk voor alle verliezen en kosten die de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen oploopt in geval van verlies, schade of diefstal van het Voertuig, de uitrusting of accessoires ervan tijdens de huurperiode, en die niet gedekt worden door de afgesloten verzekering, waarvan de voorwaarden uiteengezet worden in artikel 12 van deze Algemene Voorwaarden en in de bijzondere voorwaarden en in de "ALGEMENE VOORWAARDEN VERZEKERING AUTOMOBIEL HURING VEHICLES".
In het geval van een ongeval door schuld waarbij het Voertuig ernstig beschadigd raakt of voor meer dan 3 (drie) dagen geïmmobiliseerd wordt, behoudt de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen zich het recht voor om de huur te beëindigen zonder restitutie of compensatie voor de resterende huurdagen.
In het geval van verantwoordelijke schade aan het voertuig die resulteert in een immobilisatie in de garage, zal de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen de immobilisatieperiode factureren als een dag huur tegen het tarief dat van kracht is op het moment dat de werken worden uitgevoerd.Er wordt ook een administratiekost van 15% van het bedrag (inclusief btw) van de herstelling aangerekend.
In geval van diefstal van het voertuig of schade die door de schuld van de Huurder of bij afwezigheid van een geïdentificeerde derde wordt veroorzaakt, moet de Huurder de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen vergoeden voor het werkelijk geleden verlies (geschatte reparatiekosten, marktwaarde van het voertuig, immobilisatiekosten, administratiekosten enz.
Aan het einde van de huurperiode zal in geval van schade of diefstal een bedrag gelijk aan de borgsom aan de Huurder in rekening worden gebracht.
Als het door de Huurder gedragen schadebedrag hoger is dan dit bedrag, zal de Huurder een factuur voor het verschil worden gestuurd, die onmiddellijk betaald moet worden.
Als de Huurder zijn eigen verzekering heeft afgesloten om zijn aansprakelijkheid te dekken in geval van verlies van of schade aan het Voertuig, machtigt hij de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen uitdrukkelijk om rechtstreeks met zijn verzekeraar te onderhandelen en een minnelijke schaderegelingsovereenkomst te sluiten, en stemt hij ermee in dat elk bedrag dat in verband met dergelijk verlies of dergelijke schade wordt betaald, rechtstreeks aan de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen wordt betaald.
Artikel 13. Overtredingen van de Wegcode
Overeenkomstig Artikel L.121-2 van de Franse Wegcode is de bestuurder van het Voertuig persoonlijk aansprakelijk voor alle boetes en straffen met betrekking tot overtredingen en overtredingen van de in Europa geldende Wegcode (parkeerovertredingen, betalen van tol, enz.). Boetes worden door de bestuurder van het Voertuig rechtstreeks aan de lokale autoriteiten betaald. Bij gebrek aan directe en onmiddellijke betaling, en in het geval dat de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen kennisgeving ontvangt van een verhoogde boete, zal hij de bevoegde autoriteiten op de hoogte stellen van de identiteit en contactgegevens van de Huurder.
Bovendien is de Huurder aan de Verhuurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen een forfaitaire som van 20 euro (twintig euro inclusief alle taksen) per boete verschuldigd als administratiekosten.
Artikel 14. Teruggave van het Voertuig
Het Voertuig wordt ingeleverd voor elk Huurcontract dat om welke reden dan ook is afgelopen.
Artikel 14.01 Inleverdatum en -tijden
Het Voertuig wordt, onder verantwoordelijkheid en op kosten van de Huurder, uitsluitend ingeleverd bij het kantoor van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen, op de tijden en de datum die zijn overeengekomen in de CPL of, indien van toepassing, in de CSL, en in alle gevallen tijdens de openingstijden van het kantoor van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen, d.w.z. van 9.30 tot 18.30 uur van maandag tot vrijdag en op zaterdagochtend op afspraak (dit tijdsbestek kan variëren afhankelijk van de locatie. Raadpleeg de website op de pagina van het Bureau voor meer informatie). In het geval van vertraging verplicht de Huurder zich om de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen onmiddellijk op de hoogte te stellen.
Als het voertuig niet tijdens de openingstijden van de vestiging van het verhuurbedrijf kan worden ingeleverd, behoudt de Huurder het voertuig en moet hij het op de eerstvolgende dag dat de vestiging geopend is, tijdens de openingstijden van de vestiging van het verhuurbedrijf inleveren bij de vestiging van het verhuurbedrijf. In dat geval behoudt de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen zich het recht voor om de Huurder een vast bedrag van € 20,00 inclusief belasting (twintig euro inclusief alle belastingen) per uur vertraging in rekening te brengen.
Als het voertuig niet op de tussen de partijen overeengekomen datum wordt ingeleverd zonder dat de Huurder van omgebouwde bestel- en minibussen daarvan vooraf op de hoogte is gesteld, wordt de Huurder van omgebouwde bestel- en minibussen een schadevergoeding van € 40,00 inclusief belasting (veertig euro inclusief alle belastingen) per uur vertraging in rekening gebracht, onverminderd het recht van de Huurder van omgebouwde bestel- en minibussen om juridische stappen tegen de Huurder te ondernemen bij de bevoegde autoriteiten.
Bijzondere gevallen van toegestane terugkeer buiten de openingsuren van de lokalen:
→ Indien een "blinde" teruggave (= teruggave van het voertuig zonder fysieke aanwezigheid van een vertegenwoordiger van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen) uitdrukkelijk werd toegestaan door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen, erkent de Huurder dat het voertuig volledig onder zijn verantwoordelijkheid blijft tot de volgende dag dat de lokalen open zijn. In dat geval moet de Huurder de aangegeven procedure nauwkeurig volgen en ervoor zorgen dat het voertuig correct geparkeerd en beveiligd is. Eventuele schade, diefstal of brand die zich voordoet tussen het moment dat de huurder de lokalen verlaat en de heropening van de lokalen, komt volledig voor rekening van de huurder.
Het proces-verbaal van oplevering wordt opgemaakt bij de heropening van het goed en per e-mail in PDF-formaat aan de huurder bezorgd. Huurder aanvaardt hierbij zonder voorbehoud de retourinventaris van de inrichting.
Als er schade, ontbrekende voorwerpen of niet-naleving van de verplichtingen van de Huurder wordt vastgesteld door de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen, zal de Huurder dienovereenkomstig worden gefactureerd door de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen.
→ In het geval dat een "Laattijdige Teruggave" uitdrukkelijk werd toegestaan door de Huurder van de omgebouwde bestelwagens, zal de Huurder een Laattijdige Teruggave worden gefactureerd van 25 euro inclusief belasting (het bedrag en de voorwaarden kunnen verschillen van agentschap tot agentschap. Raadpleeg de tarieven en informatie op de website van het agentschap voor meer informatie).
Artikel 14.02 Toestand van het voertuig
Het voertuig moet in dezelfde staat worden ingeleverd als toen het door de Huurder werd opgehaald. Een gezamenlijke inspectie van de zichtbare staat van het Voertuig zal worden uitgevoerd en vergeleken met de staat zoals aangegeven in de BvL toen het Voertuig werd opgehaald. De partijen ondertekenen een retourrapport. Als de zichtbare staat van het voertuig bij inlevering verschilt van de staat die bij inname werd vastgesteld, zal de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen de Huurder de vastgestelde schade in rekening brengen.
Als de Huurder deze inspectie niet door beide partijen wil (of kan, bijvoorbeeld in het geval van een "blinde teruggave" van het voertuig) laten uitvoeren, dan is de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen alleen verantwoordelijk voor de uitvoering ervan; de Huurder aanvaardt bijgevolg de opmerkingen van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen en de facturering die hieruit kan voortvloeien.
Als het voertuig niet in perfect schone staat (van binnen en van buiten) wordt teruggebracht, wordt de Huurder een forfaitaire boete van €150,00 inclusief belasting (honderdvijftig euro inclusief belasting) in rekening gebracht. Als de huurder een schoonmaakpakket heeft afgesloten, kan het bedrag van 150 euro (inclusief btw) ook in rekening worden gebracht in geval van misbruik.
Bovendien kunnen chemische toiletten die niet worden geleegd/gereinigd aanleiding geven tot facturering van een niet-voorziene Schoonmaak, namelijk 150 euro inclusief belasting (honderdvijftig euro inclusief alle belastingen).
De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen behoudt zich het recht voor om het voertuig na teruggave te laten onderzoeken door een expert. In dit geval zal het expertiserapport bindend zijn tussen de partijen, tenzij de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst van het expertiserapport in opdracht van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen op de hoogte wordt gebracht van een tegenexpertise.
De kosten van het expertiserapport worden systematisch gedragen door de Eiser.
Als er binnen 15 dagen na de datum van inlevering van het voertuig een gebrek wordt vastgesteld, behoudt de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen zich het recht voor om de Huurder aansprakelijk te stellen.
Artikel 14.03 Uitrusting / Toebehoren
In overeenstemming met de bepalingen van artikel 5.03 factureert de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen aan de Huurder, als boete, elke kapotte, verloren en/of niet vervangen uitrusting of accessoire volgens de geldende prijslijst, opgesteld door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen en beschikbaar op aanvraag bij de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen. De prijslijst, die in het agentschap wordt getoond en op aanvraag verkrijgbaar is, kan op elk moment door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen worden bijgewerkt. Artikelen die niet op de bovengenoemde prijslijst staan, worden gefactureerd tegen de werkelijke waarde (volgens de factuur van de leverancier) + 10 (tien) euro.
Artikel 14.04 Brandstof
Het voertuig wordt aan de Huurder ter beschikking gesteld met een volle brandstoftank. Het voertuig moet daarom worden teruggebracht met een volle tank brandstof. Als dit niet het geval is, zal de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen de Huurder de prijs van de ontbrekende brandstof in rekening brengen, tegen het tarief dat geldt op de dag van inlevering, plus een vast bedrag van € 20,00 inclusief belasting (twintig euro inclusief alle belastingen) voor de diensten in verband met het vullen van de tank door de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen. Om de kosten van de ontbrekende brandstof vast te stellen, zal de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen een schatting maken van de brandstof die tijdens de huurperiode is verbruikt door te vertrouwen op de brandstofmeter en deze relateren aan de capaciteit van de tank van het Voertuig (in overeenstemming met de gegevens van de voertuigfabrikant).
Artikel 14.05 Banden
Het Voertuig wordt aan de Huurder ter beschikking gesteld met banden in de staat en het aantal zoals vereist door de geldende regelgeving. In het geval dat een van de banden verslechtert om een andere reden dan normale slijtage of een verborgen gebrek, kan de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen, als de Huurder de band niet op eigen kosten heeft vervangen door een band van dezelfde maat, hetzelfde type en hetzelfde merk, de Huurder een factuur sturen.
Als de Huurder echter een service heeft afgesloten die de kosten voor de vervanging van een lek wiel dekt, wordt de Huurder niet gefactureerd voor de reparatie of vervanging van de band, op voorwaarde dat de defecte band naar de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen wordt teruggestuurd. Houd er rekening mee dat alleen de kosten voor vervanging of reparatie van de band worden gedekt door onze "verzekering lekke band" (slepen, hulp, hotelaccommodatie, vervangend voertuig, enz. zijn niet gedekt).
Artikel 14.06 Teruggave van boorddocumenten
De Huurder zal aan de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen alle documenten terugbezorgen die hem ter beschikking werden gesteld bij het ophalen van het Voertuig (inschrijvingsbewijs, groene verzekeringskaart, onderhoudshandleidingen, enz.) Als deze documenten niet worden teruggegeven en/of niet worden vervangen, heeft de Huurder van de omgebouwde bestelwagens en minibussen het recht om de Huurder een vast bedrag van € 40,00 inclusief belastingen (veertig euro alle belastingen inbegrepen) in rekening te brengen voor het verkrijgen van duplicaten en/of vervangende documenten.
Artikel 14.07 Kilometerstand
Het basishuurtarief is inclusief een vast kilometragebedrag zoals gedefinieerd in de CPL. De kilometerteller van het Voertuig wordt uitgelezen en vergeleken met de kilometerstand die bij het ophalen van het Voertuig is genoteerd in de VvW. Als de vaste kilometerstand wordt overschreden, zal de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen een factuur sturen op basis van €0,40 inclusief belasting (veertig eurocent alle belastingen inbegrepen) per extra kilometer.
In het geval dat de kilometerteller van het voertuig defect blijkt te zijn door frauduleuze handelingen van de Huurder, zal de Caravan- en Minibusverhuurder de Huurder factureren op basis van 400 (vierhonderd) kilometer per dag.
Artikel 14.08 Facturering
Indien van toepassing zal de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen de Huurder (of de bestuurder van het Voertuig) bij inlevering van het Voertuig factureren voor alle in artikel 13.1 tot en met 14.7 hierboven genoemde zaken, evenals, indien van toepassing, het aanvullende bedrag dat de Huurder verschuldigd is met betrekking tot de snelheidsbegrenzers. Dit bedrag moet onmiddellijk door de Huurder (of de bestuurder van het Voertuig) worden betaald.
Als bij inlevering van het voertuig een expertise vereist is, krijgt de Huurder van omgebouwde bestelwagens een extra termijn van een maand (30 kalenderdagen) om de factuur op te stellen.
Artikel 15. RECHTEN VAN PERSONEN
Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens is gebaseerd op de toestemming van de Klant, die blijkt uit een vakje dat moet worden aangevinkt bij het afsluiten van een abonnement. In overeenstemming met de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 en de Europese Verordening Bescherming Persoonsgegevens (RGPD) 2016/679/EU van 27 april 2016, heeft de Klant het recht op toegang tot, bezwaar tegen, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking van, een recht op overdraagbaarheid van en intrekking van de toestemming voor de verwerking van gegevens die hem of haar betreffen. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een e-mail te sturen naar: contact@blacksheep-van.com.
Klanten hebben het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Ga voor meer informatie naar de website van de CNIL: https://www.cnil.fr
In overeenstemming met artikel L.223-2 van de Franse consumentenwetgeving worden Klanten geïnformeerd dat zij zich desgewenst kunnen inschrijven op een oppositielijst tegen telefonische colportage die beschikbaar is op de website www.bloctel.gouv.fr.
Artikel 16. Overmacht
De verhuurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen behoudt zich het recht voor om elke boeking te annuleren, zonder financiële schade voor de huurder, indien hij hiertoe gedwongen wordt door gebeurtenissen van overmacht of toevallige omstandigheden, zoals, maar niet beperkt tot, stakingen, brand, waterschade, ontoegankelijkheid, beslissingen van de overheid, tropische stormen, ongevallen of defecten, enz.
Artikel 17. Aansprakelijkheid
De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen wijst elke aansprakelijkheid af in geval van verlies van of schade aan goederen of personen veroorzaakt door een Voertuig dat onder de wettelijke hoede van de Huurder staat, behalve in geval van nalatigheid of grove schuld van de Huurder, of enige andere inbreuk op de voorwaarden van deze AV. De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade zoals een gemiste trein, boot of vliegtuig. De Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld tegenover de Huurder of de Bestuurder in geval van verlies van of schade aan persoonlijke bezittingen die tijdens de duur van het Huurcontract aan boord van het Voertuig zijn achtergelaten.
De Huurder kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade aan of diefstal van het persoonlijke voertuig van de Huurder dat geparkeerd staat op de parkeerplaatsen van de vestigingen van de Huurder van omgebouwde bestelwagens en minibussen tijdens het verblijf.
Artikel 18. Toepasselijk recht - geschillen
De Huurovereenkomst is, zowel voor de interpretatie als voor de uitvoering ervan, onderworpen aan de plaats van de overeenkomst of de woonplaats van de overeenkomstsluitende partij.
Alle moeilijkheden of geschillen met betrekking tot de interpretatie of de uitvoering van de Huurovereenkomst, zelfs in geval van meerdere verweerders of de tussenkomst van derden, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de plaats van het contract of de woonplaats van het contract.
In overeenstemming met artikel L. 612-1 van de Consumentenwet, kan de consument, binnen een termijn van een jaar vanaf de datum van zijn schriftelijke klacht, onder voorbehoud van artikel L.152-2 van de Consumentenwet, een verzoek tot minnelijke schikking door bemiddeling indienen bij :
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
website : https://www.sasmediationsolution-conso.fr,
e-mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Let op: elk verzoek aan de meditatieorganisatie MOET het SIRET-nummer bevatten dat op uw factuur staat vermeld.
